Privacybeleid
1. Wie zijn wij
BB-Collect (vof), Senefelderstraat 5-1, 1097 CV Amsterdam (geen bezoekadres), KvK-nummer 42092763. Voor vragen over privacy: hello@bb-collect.com.
2. Welke gegevens verwerken wij
- Bestellingen: als je een bestelling plaatst, verloopt het afrekenen via Shopify. Shopify en de door Shopify gebruikte betaaldienstverlener verwerken daarbij je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens om je bestelling te kunnen leveren. Wij ontvangen de bestel- en verzendgegevens van Shopify om de bestelling te kunnen versturen.
- Contact: als je ons een e-mail stuurt, bewaren we die e-mailwisseling om je vraag te kunnen beantwoorden.
- Kaarten verkopen aan ons: als je het formulier "verkoop je kaarten" invult, vragen we je e-mailadres (verplicht) en optioneel je naam en telefoonnummer, samen met foto's en een omschrijving van de kaart(en) die je wilt aanbieden. Deze gegevens gebruiken we om een prijsvoorstel te doen en de eventuele aankoop af te handelen.
- Reviews: op onze site tonen we reviews van kopers die ons op Vinted en/of Cardmarket een beoordeling hebben gegeven, inclusief de gebruikersnaam die de koper op dat platform gebruikt.
- Cookies en analytics: zie hoofdstuk 4 hieronder.
3. Waarom en op welke grondslag
- Bestel- en verzendgegevens: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
- Contactgegevens uit het verkoopformulier: noodzakelijk om, op jouw verzoek, een aankoopvoorstel te kunnen doen.
- Analytische cookies: alleen op basis van jouw toestemming.
4. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies (bijvoorbeeld om je cookiekeuze te onthouden en je winkelwagen te bewaren) worden altijd geplaatst. Analytische cookies (Google Tag Manager / Google Analytics) plaatsen we pas nadat je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via "Cookievoorkeuren" onderaan de site.
5. Bewaartermijn
We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens.
6. Delen met derden
We delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening te kunnen leveren, zoals Shopify, de bezorgdienst die je bestelling vervoert, en, na jouw toestemming, Google Analytics. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via hello@bb-collect.com. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
