Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: BB-Collect (vof), zoals beschreven in Artikel 2.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten via de webshop van BB-Collect, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

BB-Collect (vof)
Senefelderstraat 5-1, 1097 CV Amsterdam (dit is geen bezoekadres, wij ontvangen hier geen klanten)

E-mail: hello@bb-collect.com
Wij zijn alleen per e-mail bereikbaar en reageren binnen 24 uur.

KvK-nummer: 42092763
BTW-identificatienummer: wordt zo spoedig mogelijk aangevuld.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BB-Collect en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen BB-Collect en de consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld via deze pagina, waar de voorwaarden ook te downloaden of af te drukken zijn.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Elk aanbod op de website bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, waaronder de prijs en de staat/conditie van de kaart en, indien van toepassing, de gradering.
2. BB-Collect verkoopt losse, individuele verzamelkaarten (Pokémon TCG). Afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van de aangeboden kaart. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BB-Collect niet.
3. Elke kaart in de webshop is een uniek stuk. Zodra een kaart verkocht is, via de webshop of via een ander verkoopkanaal van BB-Collect, wordt deze zo snel mogelijk van de webshop verwijderd.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet, dat wil zeggen op het moment van bevestiging van de bestelling na het afronden van het afrekenproces.
2. Het afrekenen verloopt via het externe, beveiligde afrekensysteem van Shopify. BB-Collect ontvangt de bestel- en verzendgegevens die nodig zijn om de bestelling te kunnen uitvoeren.

Artikel 6 – Prijzen

1. De vermelde prijzen zijn inclusief eventueel verschuldigde belastingen. BB-Collect maakt gebruik van de margeregeling voor gebruikte goederen; daardoor wordt op de factuur geen btw-bedrag apart vermeld, zoals de wet voor deze regeling voorschrijft.
2. Vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
3. BB-Collect is niet gebonden aan een kennelijke vergissing of verschrijving in de prijs.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenproces bij Shopify worden aangeboden.
2. De consument betaalt het volledige bedrag vóór verzending van de bestelling.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

1. BB-Collect verzendt op dit moment uitsluitend binnen Nederland.
2. De verzendkosten bedragen €4,50 per bestelling. Bij een orderwaarde vanaf €100 is verzenden gratis.
3. BB-Collect streeft ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden, met een gemiddelde bezorgtijd van 2 tot 3 werkdagen daarna. In de praktijk ontvangt de consument de bestelling dus doorgaans binnen 3 tot 6 werkdagen. Als een levertermijn niet apart is overeengekomen, geldt een uiterste verzendtermijn van 30 dagen na ontvangst van betaling.
4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van de kaart(en) berust tot het moment van bezorging bij de consument (of een vooraf door de consument aangewezen derde) bij BB-Collect.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van de kaart door de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met de kaart en de verpakking. De consument mag de kaart uitpakken en bekijken zoals dat in een winkel ook zou mogen, om de aard en kenmerken van de kaart vast te stellen.
3. Wil de consument gebruikmaken van het herroepingsrecht, dan meldt hij dit binnen de bedenktijd door middel van het modelformulier voor herroeping (zie bijlage onderaan deze pagina) of op andere ondubbelzinnige wijze aan BB-Collect via hello@bb-collect.com.
4. Zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van melding, dient de consument de kaart terug te sturen naar het adres dat BB-Collect na de melding doorgeeft.

Artikel 10 – Kosten in geval van herroeping

1. Als de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van het terugzenden van de kaart voor rekening van de consument.
2. BB-Collect vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten, onverwijld doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat BB-Collect op de hoogte is gesteld van de herroeping. BB-Collect mag wachten met terugbetalen tot zij de kaart heeft terugontvangen, of tot de consument aantoont dat hij de kaart heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Artikel 11 – Uitsluiting herroepingsrecht

Voor de bij BB-Collect gekochte verzamelkaarten geldt geen uitzondering op het herroepingsrecht; Artikel 9 is dus onverkort van toepassing.

Artikel 12 – Conformiteit

1. BB-Collect staat ervoor in dat de geleverde kaart overeenstemt met de op de website vermelde beschrijving, waaronder de conditie/staat en, indien van toepassing, de gradering en het certificaatnummer.
2. BB-Collect verkoopt (deels) tweedehands verzamelobjecten. Kleine gebruikssporen die passen bij de vermelde conditie zijn geen gebrek.

Artikel 13 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via hello@bb-collect.com. BB-Collect reageert binnen 24 uur en streeft ernaar de klacht binnen een redelijke termijn op te lossen.

Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen BB-Collect en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Bijlage: modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: BB-Collect, Senefelderstraat 5-1, 1097 CV Amsterdam, hello@bb-collect.com

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep(en)*: [omschrijving product]

Besteld op*/ontvangen op*: [datum]

Naam/Namen consument(en)

Adres consument(en)

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.